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Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité s’applique aux personnes utilisant le site web de l’Ambassade de Côte d’Ivoire au Royaume-Uni (ci-après « le Site »).

Responsable du traitement

Les données personnelles traitées via le Site le sont par l’Ambassade de la République de Côte d’Ivoire au Royaume-Uni, agissant dans le cadre de ses missions institutionnelles et consulaires, et le cas échéant au nom du Ministère des Affaires étrangères de la Côte d’Ivoire.

Données que nous pouvons collecter

  • Cookies et technologies similaires (selon vos choix).
  • Journaux techniques (adresse IP, date/heure, pages consultées, informations techniques du navigateur/appareil).
  • Formulaire de contact : informations que vous fournissez (ex. nom, email, message), et données techniques associées.
  • Newsletter (si activée) : nom et email pour l’envoi d’informations.
  • Exercice de droits / demandes légales : éléments d’identification nécessaires au traitement de votre demande.

Finalités et bases légales

Nous traitons vos données selon les finalités suivantes, sur la base d’un fondement légal approprié (par exemple : consentement, intérêt légitime, obligation légale, ou mission d’intérêt public selon le contexte).

  • Répondre à vos demandes (contact, informations consulaires).
  • Mesurer et améliorer l’usage du Site (statistiques, sécurité, performance).
  • Sécuriser le Site (prévention des abus, incidents, fraude).
  • Envoyer une newsletter si vous y souscrivez (désinscription possible à tout moment).
  • Respecter nos obligations et traiter les demandes d’exercice de droits.

Durées de conservation

Nous conservons vos données pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités poursuivies, puis les supprimons ou les anonymisons. À titre indicatif : messages de contact le temps du traitement puis archivage limité ; journaux techniques pour la sécurité et l’audit ; newsletter jusqu’au désabonnement.

Destinataires et transferts

Vos données peuvent être consultées par le personnel habilité et, si nécessaire, par des prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils) agissant selon nos instructions. Certains traitements peuvent impliquer des transferts hors du Royaume-Uni ; dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées lorsque cela est requis.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du Site ; d’autres (mesure d’audience, contenus intégrés) peuvent être soumis à votre consentement.

Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez disposer de droits (accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité) et, lorsque le traitement repose sur le consentement, du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Nous contacter

Pour toute question relative à la protection des données sur le Site : nous contacter via le formulaire.

Réclamations

Si vous estimez que vos données ont été mal utilisées, vous pouvez d’abord nous contacter. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle au Royaume-Uni : l’Information Commissioner’s Office (ICO).

Date d’entrée en vigueur : 19 juin 2023
Dernière mise à jour : 01 février 2026